Tentang

cover

LaporWA, atau yang akrab disebut “Lapor Ketua”, adalah layanan aduan warga Kota Medan untuk melaporkan berbagai persoalan di sekitar mereka secara cepat dan mudah. Terinspirasi dari kebiasaan warga yang biasa bilang “Lapor ke Ketua dulu”, layanan ini hadir sebagai saluran langsung antara masyarakat dan pihak yang berwenang.

Melalui LaporWA, warga bisa menyampaikan laporan seperti jalan rusak, sampah menumpuk, fasilitas umum yang rusak, gangguan listrik, hingga masalah keamanan lingkungan. Proses pelaporan dibuat sesederhana mungkin agar semua orang bisa berpartisipasi.

Kami percaya, setiap warga punya peran penting dalam menjaga dan memperbaiki lingkungan tempat tinggalnya. LaporWA memberi ruang bagi suara warga untuk didengar dan ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat.

Semua laporan yang masuk akan dicatat, dikategorikan, dan diteruskan kepada pihak atau instansi yang tepat. Kami juga bekerja sama dengan komunitas dan mitra lokal untuk memastikan setiap laporan mendapat perhatian.

LaporWA bukan sekadar layanan digital — ini adalah bentuk nyata gotong royong modern. Ketika warga aktif melapor, kota menjadi lebih responsif dan transparan. Inilah semangat #MedanUntukSemua yang kami bawa.

Kami mendorong partisipasi dari berbagai lapisan masyarakat. Mulai dari individu, komunitas, hingga organisasi lokal — semua bisa ikut berperan dalam memajukan kota melalui pelaporan yang konstruktif.

Privasi dan kenyamanan pelapor menjadi prioritas kami. Identitas tidak akan dipublikasikan tanpa izin, dan laporan akan dikelola secara bertanggung jawab.

Gerakan ini bukan hanya tentang mengadukan masalah, tapi tentang menjadi bagian dari solusi. Satu laporan hari ini bisa berdampak besar bagi lingkungan sekitar.

Mari jadi warga yang peduli. Sampaikan laporan Anda dengan cara yang sederhana, akrab, dan bermakna. LaporWA — karena perubahan dimulai dari yang peduli.